Cet ouvrage, constitué de feuillets détachables, est conforme au référentiel du BTS GTLA (Gestion des Transports et Logistique Associée). Il permet à l’étudiant de s’approprier les compétences et les savoirs nécessaires à la réussite de l’épreuve E52 « Analyse de la performance d’une activité de transport et de prestations logistiques ».

Les cas proposés traitent la performance en transport et en prestations logistiques autour des activités suivantes :

• analyse de la performance organisationnelle ;

• analyse de la performance commerciale ;

• analyse des litiges ;

• analyse de la performance sociale ;

• analyse de la performance environnementale ;

• analyse de la performance financière.

En fin d’ouvrage, des fiches ressources présentent l’ensemble des savoirs associés à mobiliser pour chaque activité.


Caractéristiques techniques
Poids : -
Nombres de pages : 224
Pour quel niveau ? BTS GTLA
Public visé : Professeurs
ISBN : 978-2-37563-325-0
Format : A4
Support : papier
Parution : 2019
Livre
Numérique
Date prévisionnelle : 20/07/2019

ISBN : 978-2-37563-325-0
Nouvelle édition !
Prix public TTC
20 €
Présentation
AP311
Analyse de la performance d'une activité de transport et de prestations logistiques- Bloc 3
Auteur(s) : ERROUQUI Christiane, MIANI Yvette, MIANI Patrick et VENTURELLI Nadine
Année : 2019
ISBN : 978-2-37563-325-0
Niveau : BTS GTLA